RADARSUMEDANG.id, SUMEDANG- Pemerintah Daerah Kabupaten Sumedang secara resmi meluncurkan aplikasi Sumedang Public Service Metaverse atau Super Meta. Peluncuran Aplikasi Super Meta ini ditandai dengan penekanan tombol oleh Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian dan disaksikan Bupati Sumedang Dony Ahmad Munir dan Wakil Bupati Sumedang Erwan Setiawan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Sumedang, Jum’at, (21/10/2022).
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sumedang Asep Uus mengemukakan, Aplikasi Super Meta dijalankan secara virtual dengan teknologi 3D yang memungkinkan masyarakat bisa mengakses berbagai layanan publik secara lebih interaktif.
“Kemajuan teknologi ini kita bisa manfaatkan khusus di Pemerintahan Sumedang, untuk pelayanan kepada masyarakat,” ujar Asep Uus.
Sementara itu Mendagri Tito Karnavian, mengatakan, konsep MPP melalui Super Meta yang mengintegrasikan segala jenis pelayanan satu atap dalam bentuk virtual dinilai tepat bagi masyarakat yang ingin adanya percepatan dalam sektor pelayanan publik.
Dengan Aplikasi Super Meta ini, kata Tito, diharapkan pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, efektif, dan efisien. Dengan sistem seperti ini, proses pelayanan masyarakat akan sangat membantu, kesan lama dan berbelit-belit kini mulai ditinggalkan.
“MPP sudah terintegrasi. Ini sangat membantu warga, apalagi ada sistem metaverse ini tidak ada kontak fisik antara petugas dengan masyarakat. Warga masuk ke metaverse masuk ke loket melakukan transaksi secara online. Pertemuan fisik salah satu potensi pungli dan korupsi,” ungkapnya.
Menteri Tito meyakini dengan komitmen pimpinan, maka segala tantangan birokrasi tersebut dapat diatasi dengan baik. Selain didukung pegawai yang kompeten, MPP harus menggunakan teknologi yang saling terintegrasi satu dengan yang lain.
“Harapan publik terhadap pelayanan publik adalah kecepatan. Untuk itu konektivitas dan kecepatan menjadi hal terpenting dari pelayanan publik,” pungkasnya.
Hadir pada acara tersebut Wakil Bupat Sumedang, Erwan Setiawan, Sekda Herman Suryatman, Unsur Forkopimda, Para Kepala OPD dan tamu undangan lainnya.(cwp)
