RADARSUMEDANG.id, KOTA – Pj Bupati Sumedang Herman Suryatman meminta kepada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sumedang agar mendahulukan pelayanan kepada masyarakat miskin.
Kata Herman, mal pelayanan publik (MPP) yang saat ini tak henti-hentinya menjadi satu-satunya pelayanan masyarakat satu pintu itu menyebut ada sebuah era baru dalam pelayanan publik yang dinamakan beyond public service.
“Saat ini angka kemiskinan Sumedang 9,36 dan angka pengangguran 6,94. Saya dorong terus SKPD untuk menurunkan angka kemiskinan dan pengangguran karena itu tugas pemerintah,” kata Herman kepada sejumlah awak media disela Forum SKPD penyusunan Renja tahun 2025 DPMPTSP di aula DPMPTSP, Kamis (7/3/2024).
Herman juga menyampaikan bagaimana saat ini DPMPTSP Kabupaten Sumedang menjadi salah satu terbaik di Jabar dan Indonesia dalam hal pelayanan publik sehingga atas capaian ini pelayanan publik harus menjadi yang terbaik sebagai jaminan.
“Akan tetapi persoalannya, landscape global, landscape nasional dan regional semuanya berubah sehingga peunteun-na oge kudu 9. Saya berharap beyond public service ini dimulai walaupun mungkin terbatas,” ujarnya.
Oleh sebab itu dirinya meminta dalam waktu satu minggu kedepan beyond public service dikerjakan. “Saya tunggu minggu depan harus ada progresnya. Terutama yang miskin dahulukan,” ucapnya.
Selain itu lanjut Herman, tantangan masa depan tugas pemerintahan di Kabupaten Sumedang, termasuk di kecamatan semakin berat dan semakin kompleks. Mengingat, masyarakat saat ini membutuhkan pelayanan yang murah, cepat, ringkas dan tidak berbelit-belit.
Oleh karena itu, kata Herman, aparatur pemerintah baik di kecamatan maupun kabupaten harus tanggap dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat harus cheaper (lebih murah), faster (lebih cepat) and better (dan lebih baik). Mudah mudahan Capacity Building ini memberikan manfaat bagi para Camat dan Sekdis sebagai ujung tombak pemerintahan dimana ujungnya kesejahteraan masyarakat,” pungkas Herman. (jim)
