RADARSUMEDANG.ID – Inovasi terbaru untuk meningkatkan kenyamanan pengguna kendaraan listrik, PLN menggulirkan fitur antrean pada aplikasi PLN Mobile. Manager PLN UP3 Sumedang, Ramdani Agutiyansah mengatakan, melalui fitur ini, pengguna kendaraan listrik bisa memperkirakan waktu pengisian ulang kendaraan listriknya.
Fitur antrean ini akan sangat membantu pengguna kendaraan listrik untuk menggunakan layanan SPKLU PLN. Terutama pada periode libur panjang atau akhir pekan, dimana pengguna SPKLU meningkat.
“Caranya cukup mudah, pindai kode QR pada SPKLU lalu pilih “Masuk antrean”. Anda bisa mengecek urutan dan status antrean serta berapa lama estimasi antrean. Saat waktunya melakukan pengisian daya, Anda harus melakukan konfirmasi maksimal 2 menit atau antrian akan dibatalkan. Dengan fitur antrean, pengguna layanan SPKLU diharapkan semakin nyaman dengan kepastian waktu untuk menggunakan SPKLU PLN,” jelas Ramdani.
Layanan antrean melengkapi fasilitas kendaraan listrik pada aplikasi PLN Mobile, selain layanan pencarian lokasi serta ketersediaan SPKLU terdekat, serta menu trip planner. Fitur ini juga berperan dalam menciptakan layanan pengisian daya yang lebih tertib dan optimal, sekaligus meminimalkan potensi antrean panjang di lokasi SPKLU.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Sugeng Widodo menyampaikan, fitur antrean adalah bagian dari komitmen PLN yang fokus berorientasi pada kenyamanan dan kepuasan pelanggan. PLN akan terus melengkapi dan mengembangkan infrastruktur pelayanan kendaraan listrik.
“Tentu tujuannya adalah agar meningkatkan pengalaman pengguna kendaraan listrik untuk menikmati layanan SPKLU PLN yang andal, mudah diakses dan berkelanjutan. Kami terus berupaya mewujudkan dukungan nyata atas pertumbuhan ekosistem kendaraan listrik nasional serta transisi energy di Indonesia,” pungkas Sugeng. (tri)
