RADARSUMEDANG.ID – PT PLN (Persero) terus berkomitmen memberikan kemudahan layanan terbaik bagi pelanggan melalui aplikasi super PLN Mobile. Layanan ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan berbagai transaksi kelistrikan, salah satunya adalah pembayaran tagihan listrik di awal bulan sebelum tanggal 20.
Tidak hanya menawarkan kepraktisan, pelanggan yang tertib membayar listrik tepat waktu kini juga berkesempatan membawa pulang berbagai hadiah menarik melalui program Gelegar PLN Mobile 2026. Melalui PLN Mobile, pelanggan tidak perlu lagi mengantre atau keluar rumah untuk membayar tagihan listrik pascabayar maupun membeli token bagi pelanggan prabayar.
Prosesnya sangat cepat, transparan, dan mendukung berbagai metode pembayaran, mulai dari virtual account bank, dompet digital (e-wallet), hingga kartu kredit. Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sumedang, Ramdani Agustiyansah, mengimbau warga Sumedang dan sekitarnya untuk memanfaatkan kemudahan digital ini sekaligus menjaga kedisiplinan membayar listrik.
“Kami terus mengajak masyarakat untuk membudayakan bayar listrik di awal bulan atau maksimal tanggal 20. Melalui aplikasi PLN Mobile, semua menjadi lebih mudah, cepat, dan aman. Prosesnya praktis, dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja, serta memberikan berbagai keuntungan tambahan melalui program Gelegar PLN Mobile,” ujar Ramdani.
Bagi masyarakat yang ingin melakukan pembayaran, Ramdani membagikan langkah praktisnya. Pertama, unduh dan daftar: download aplikasi PLN Mobile di Google Play Store atau Apple App Store, lalu lakukan registrasi menggunakan nomor handphone atau email. Kedua, pilih menu: pada halaman utama, pilih menu “Token dan Pembayaran”.
Sedangkan langkah ketiga, masukkan ID pelanggan: input nomor ID Pelanggan atau nomor meteran Anda. Keempat, periksa tagihan: sistem akan menampilkan jumlah tagihan listrik yang harus dibayar. Klik “Bayar”.
Selanjutnya langkah kelima, pilih metode pembayaran: pilih metode pembayaran yang diinginkan (Transfer Bank, E-Wallet, dan lain-lain). Terakhir atau yang keenam konfirmasi dan selesai: lakukan pembayaran sesuai petunjuk. Konfirmasi pembayaran akan langsung muncul di aplikasi dan dikirim ke email terdaftar.
Selain bebas repot, menggunakan PLN Mobile untuk transaksi rutin membawa keuntungan berlipat. Setiap transaksi yang dilakukan di aplikasi seperti membayar tagihan listrik, membeli token, atau mengisi daya kendaraan listrik (EV) di SPKLU akan menghasilkan Poin Keberuntungan.
Poin-poin yang terkumpul inilah yang menjadi tiket pelanggan untuk ikut serta dalam program tahunan Gelegar PLN Mobile. Program ini menyediakan berbagai hadiah mewah, mulai dari peralatan elektronik rumah tangga, motor listrik, hingga mobil listrik.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Barat, Muhamad Joharifin, menegaskan bahwa program ini merupakan bentuk apresiasi tertinggi PLN kepada pelanggan setia yang telah beralih ke gaya hidup digital (Electrifying Lifestyle).
“Aplikasi PLN Mobile bukan sekadar alat transaksi, melainkan wujud transformasi layanan kami untuk menghadirkan kenyamanan mutakhir bagi pelanggan serta membangun ekosistem layanan kelistrikan digital yang lengkap. Kami berharap masyarakat Jawa Barat semakin memanfaatkan seluruh fitur PLN Mobile sehingga layanan menjadi lebih efisien, transparan, dan memberikan berbagai manfaat,” pungkas Muhamad Joharifin. (tri)
